Политика обработки персональных данных
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных клиента/посетитель сайта (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных субъектов персональных данных (клиента/посетителя сайта), которые направляют информацию о себе путем заполнения и отправки формы-запроса через собственный сайт и/или площадки, для продвижения товар, работ, услуг (далее «Сайты») в Общество с ограниченной ответственностью «ГастроФабрика» (ООО «ГастроФабрика», ОГРН1197746403535, место нахождения: 127550, г. Москва, ул. Прянишникова, д. 19а, стр. 1, этаж 2 пом.2 комн. 15-18, далее «Оператор») и/или информацию о себе Оператору напрямую на его электронную почту.
Политика разработана с учетом требований Конституции Российской Федерации и в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», и других федеральных законов и подзаконных актов, определяющих случаи и особенности обработки персональных данных.
Настоящая Политика составлена с учетом рекомендаций Роскомнадзора по составлению документа, определяющего политику Оператора в отношении обработки персональныхданных, в порядке, установленном Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ«О персональных данных».
1.1. Термины и определения
В настоящей Политике используются следующие термины и определения (а также иные термины, определение которым дано в тексте данного документа):
1.2. Основные права Клиентов/ посетителей сайта.
1.2.1. Клиент/ посетитель сайта имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1.2.2. Клиент/ посетитель сайта вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
1.2.3. Право Клиента/ посетителя сайта на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами.
1.2.4. Если Клиент/ посетитель сайта считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, Клиент/посетитель сайта вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
1.3. Основные обязанности Оператора
1.3.1. При сборе персональных данных Оператор обязан предоставить Клиенту/посетителю сайта по его просьбе информацию, предусмотренную п. 1.2.1 настоящей Политики.
1.3.2. Если предоставление персональных данных является обязательным в соответствии с федеральными законами, Оператор обязан разъяснить Клиенту/посетителю сайта юридические последствия отказа предоставить его персональные данные.
1.3.4. При сборе персональных данных, в том числе по средством Сайта, Оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в пунктах 2, 3, 4, 8 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Правовые основания обработки персональных данных
2.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми оператор осуществляет обработку персональных данных.
2.2. Правовыми основаниями для обработки персональных данных Клиента/посетителя сайта являются:
- обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных и перечень персональных данных
3.1. Цели обработки персональных данных Клиента/посетителя сайта, перечень обрабатываемых персональных данных, способы обработки, сроки хранения и порядок уничтожения определены в согласии на обработку персональных данных.
3.2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
3.3.. Персональные данные, которые Клиент/посетитель сайта сообщает Оператору о себе в форме-запросе на Сайте или напрямую через отправку запроса на электронную почту Оператора:
• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• дополнительная информация, которую Клиент/посетитель сайта добровольно включает в форму-запрос.
3.4. Оператором не осуществляется обработка биометрических персональных данных Клиента/посетителя сайта, а также специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российский Федерации.
4. Порядок и условия обработки персональных данных Оператором
4.1. Оператор может осуществлять автоматизированную обработку персональных данных, обработку без использования средств автоматизации, а также смешанную обработку персональных данных.
4.2. Обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.
4.3. Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных Клиента/посетителя сайта.
4.4. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
4.5. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
4.6. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.7. При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
4.8. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральными законами, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральными законами.
4.9. Обработка персональных данных может включать в себя, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
4.10. Оператор обрабатывает персональные данные с соблюдением требований конфиденциальности персональных данных, установленных ст. 7 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.11. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации мер, предусмотренных ч. 2 ст. 18.1, ч. 1 ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», для выполнения возложенныхна Оператора обязанностей и для защиты персональных данных.
4.12. Оператор вправе передавать персональные данные государственным органам, органам следствия и дознания, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
4.13. В случае поручения обработки персональных данных Клиента/ посетителя сайта вдоговоре на поручение обработки персональных данных должны быть определены перечень персональных данных, перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели их обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать требования конфиденциальности персональных данных, установленные ст. 7 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», требования, предусмотренныеч. 5 ст. 18 и ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», обязанность по запросу оператора персональных данных в течение срока действия поручения оператора, в том числе до обработки персональных данных, предоставлять документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение в целяхисполнения поручения оператора требований, установленных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», обязанность обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе требование обуведомлении оператора о случаях, предусмотренных ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.14. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
5. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных
5.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Клиент/посетитель сайта или его представителя либо по запросу Клиента/посетитель сайта или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор обязан осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, или обеспечить их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки.
5.2. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Клиентом/посетителем сайта или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов обязан уточнить персональные данные либо обеспечить их уточнение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование персональных данных.
5.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой Оператором или лицом, действующим по поручению Оператора, Оператор в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению Оператора.
5.3.1. В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Оператор в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные или обеспечить их уничтожение.
5.3.2. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных Оператор обязан уведомить Клиента/посетителя сайта или его представителя, а в случае, если обращение Клиентом/посетителем сайта или его представителя либо запрос уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган.
5.4. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор обязан прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Клиент/посетитель сайта, иным соглашением между Оператором и Клиентом/посетителем сайта либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Клиента/посетителя сайта на основаниях, предусмотренных федеральными законами.
5.5. В случае отзыва Клиентом/посетителем сайта согласия на обработку его персональных данных Оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого,выгодоприобретателем или поручителем по которому является Клиент/посетитель сайта, иным соглашением между Оператором и Клиентом/посетителем сайта либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Клиента/посетителя сайта на основаниях, предусмотренных федеральными законами.
5.6. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного в п. 5.3—5.5 настоящей Политики, Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
6. Ответы на запросы Клиента/посетителя сайта
6.1. Сведения, указанные в п. 1.2.1 настоящей Политики, предоставляются Клиенту/посетителю сайта или его представителю Оператором при обращении либо при получении запроса Клиента/посетителя сайта или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Клиента/посетителя сайта или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие Клиента/посетителя сайта в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись Клиента/посетителя сайт или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. В случае, если сведения, указанные в п. 1.2.1 настоящей Политики, а также обрабатываемые персональные данные были предоставлены для ознакомления Клиенту/ посетителю сайта по его запросу, Клиент/посетитель сайта вправе обратиться повторно к Оператору или направить ему повторный запрос в целях получения сведений, указанных в п. 1.2.1 настоящей политики, и ознакомления с такими персональными данными не ранее чем через 30 (тридцать) дней после первоначального обращения или направления первоначального запроса, если более короткий срок не установлен федеральным законом, принятым в соответствии с ним нормативным правовым актом или договором, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Клиент/ посетитель сайта.
6.3. Клиент/посетитель сайта вправе обратиться повторно к Оператору или направить ему повторный запрос в целях получения сведений, указанных в п. 1.2.1 настоящей Политики, а также в целях ознакомления с обрабатываемыми персональными данными до истечения срока, указанного в п. 6.2 настоящей Политики, в случае, если такие сведения и/или обрабатываемые персональные данные не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду со сведениями, указанными в п. 6.1 настоящей Политики, должен содержать обоснование направления повторного запроса.
6.4. Оператор вправе отказать Клиенту/посетителю сайта в выполнении повторного запроса, несоответствующего условиям, предусмотренным п. 6.2 и п. 6.3 настоящей Политики. Такой отказ должен быть мотивированным.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящая Политика, отношения между Клиентом/посетителем сайта и Оператором, возникающие в связи с применением настоящей Политики, а также вопросы, неурегулированные настоящей Политикой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Оператор обращает внимание Клиента/посетителя сайта на то, что при посещении Сайта с помощью веб-браузера, который принимает данные из файлов «cookie» (далее — «cookies»), Оператор собирает и обрабатывает данные из cookies следующих видов: сессионные cookies-файлы (удаляющиеся автоматически после окончания сессии), постоянные cookies-файлы (хранящиеся в браузере пользователя после окончания сессии), аналитические cookies-файлы, технические cookies-файлы. Кроме того, Оператор получает данные, автоматически передаваемые Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Клиента/посетителя сайта программного обеспечения, в частности, IP-адрес. Сбор и обработка указанных данных осуществляется в целях, определенных в настоящей Политике.
7.3. Клиент/посетитель сайта вправе направлять Оператору запросы, предложения или вопросы, касающиеся настоящей Политики, в ООО «ГастроФабрика» по адресу: 127550, г. Москва, ул. Прянишникова, д. 19а, стр. 1, этаж 2 пом.2 комн. 15-18.
7.4. Действующая редакция настоящей Политики размещена на сайте Оператора и доступна в сети Интернет по адресу: https://gastrofabrika.ru.
Редакция от 02.07.2025 г.